• Was ist "Processing" ?

• Was bedeutet "Financial Processing Factory" ?

• Welche Serviceangebote bietet Hypotheken Management ?

• Welche Angebotspalette bietet Hypotheken Management im Neugeschäft an ?

• Welche Angebotspalette bietet Hypotheken Management in der Bestandsbetreuung an ?

• Was ist Bonitäts-Scoring ?

• Was ist eine elektronische / digitalisierte Akte ?

• Kann Hypotheken Management Datensicherheit über lange Zeiträume garantieren ?

• Wie sicher sind meine Daten bei Hypotheken Management ?

• Wie sicher sind meine Original-Dokumente bei Hypotheken Management ?

• Was geschieht mit den gescannten Dokumenten ?

• Wo bzw. wie werden die elektronischen Akten gespeichert ?

• Wie lange dauert eine Kreditbearbeitung und Darlehenszusage ?

• Kann Hypotheken Management auch die Korrespondenz mit Grundbuchämtern, Bausparkassen etc. übernehmen ?

• Was ist papierlose Dokumentenverwaltung ?

• Ist die IT-Infrastruktur von Hypotheken Management skalierbar ?

• Was ist ein elektronisches Archiv ?

• Was bedeutet "Hypotheken-Servicing" ?

• Ist Hypotheken Management ein Kreditinstitut ?

• Wie kann ich Kontakt zur Hypotheken Management herstellen ?

• Zahlt Hypotheken Management die Darlehen aus ?

• Tritt Hypotheken Management gegenüber dem Darlehensnehmer (Endkunden) in Erscheinung ?

• Kann der Darlehensnehmer direkt mit Hypotheken Management Kontakt aufnehmen ?

• Welche Bank wird der Darlehensgeber sein ?

• Welche Konditionen bietet Hypotheken Management ?

• Kann Hypotheken Management auch Hypotheken-Servicing in Fremdwährungen anbieten ?

• Seit wann gibt es Hypotheken Management ?

• Wer ist Hypotheken Management ?

• Welche Karrierechancen gibt es bei Hypotheken Management ?

• Wer hat außer Hypotheken Management Zugriff auf vertrauliche Daten ?

• Warum ist Hypotheken Management günstiger als normale Banken ?

• Warum ist Hypotheken Management effektiver als normale Banken ?

• Arbeitet Hypotheken Management ausschließlich für deutsche Kreditinstitute ?

• Für wen arbeitet Hypotheken Management ?

• Wie rechnet Hypotheken Management die Processing-Leistungen ab ?

• Was ist Processing ?
• Processing umfasst bei Hypotheken Management die vollautomatisierte Bearbeitung von Baufinanzierungsdarlehen für Privatkunden, sowohl im Neugeschäft, als auch in der Bestandsverwaltung. Das Processing wird im Auftrag unserer Mandanten aus den Bereichen Banken und Lebensversicherungen durchgeführt, die als Kreditgeber fungieren. Der Umfang der Serviceleistungen wird nach Mandantenwunsch skaliert und modularisiert. Mittels unserer Vorgangssteuerungssysteme wird die schnelle und effiziente Bearbeitung der Kredite gewährleistet. Die Kreditakten werden gescannt bzw. digitalisiert, so dass sie sofort, auch von mehreren Standorten gleichzeitig, zugriffsbereit sind. Die Darlehensnehmerbonitäts- und die Objektwertermittlung erfolgen durch automatische Bonitätsscoring- bzw. Wertermittlungssysteme. Der Anteil manueller Arbeit beschränkt sich i.A. auf die Vor- bzw. Aufbereitung der Original-Unterlagen für das Processing.

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• Was bedeutet "Financial Processing Factory" ?
• Hypotheken Management versteht sich als Produktionsinstitut, das im Finanzsektor die komplette Bearbeitung und Verwaltung von Hypotheken-Darlehen im Bereich wohnwirtschaftlicher Privatkunden mittels modernster Informations-Technologie ausführt. Dies umfasst die vollautomatisierte Kreditbearbeitung und das Bonitäts-Scoring, die Verwaltung der Kreditakten und Darlehensbestände in Form elektronischer Akten, das Reporting gegenüber Mandanten und Aufsichtsbehörden, sowie MBS-fähiges (Mortgage Backed Securities) Portfolio Reporting.

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• Welche Serviceangebote bietet Hypotheken Management ?
• Hypotheken Management bietet seinen Mandanten ein ganzheitliches Serviceangebot:

• Kernaktivitäten:
  • Mandantenspezifisches Processing:
    • Bearbeitung Neugeschäft
    • Bestandsbetreuung
  • Abgeleitete Serviceaktivitäten
    • Zahlungsverkehr
    • Reporting
    • Meldewesen
    • Unterstützung MBS-Aktivitäten

     

• Beratung / Consulting
  • Mandantenunterstützung vor der Übertragung der Processing-Aktivitäten auf Hypotheken Management:
    • Schwachstellenanalyse
    • Prozesskostenrechnung / Bewertung HM-Angebot
    • Definition mandantenspez. Anforderungen
    • Schnittstellengestaltung
    • Maßnahmenplanung

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• Welche Angebotspalette bietet Hypotheken Management im Neugeschäft an ?

• Unserer Angebotspalette umfasst folgende Aktivitäten, die mandantenspezifisch bzw. produktbezogen definiert werden:

  • Unterlageneinholung
  • Unterlagenprüfung
  • Dateneingabe
  • Bonitätsprüfung
  • Objektbewertung durch Objekt-Scoring
  • Kreditentscheidung durch Kreditbonitäts-Scoring
  • Vertragserstellung
  • Sicherheitenprüfung
  • Auszahlung
  • Indeckungnahme

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• Welche Angebotspalette bietet Hypotheken Management in der Bestandsbetreuung an ?

• Unserer Angebotspalette im Bereich Bestandsbetreuung umfasst folgende Serviceleistungen, die mandantenspezifisch bzw. produktbezogen definiert werden:

  • Konditionenänderungen
  • Sicherheitenänderungen
  • Objekttausch
  • Kundenwechsel
  • Rückzahlungen / Sondertilgungen
  • Mahnwesen / Rückstandsbearbeitung
  • Prolongation
  • Zahlungsverkehrsleistungen
    • Überwachung der Zahlungseingänge und Zahlungsmanagement
  • Internes und gesetzliches Reporting
    • Übernahme des vollständigen Risikoreportings vor Ort zur Erfüllung der Anforderungen des BAKred
    • Komplettes Reporting für Mortgage Backed Securities (MBS)-Emissionen
  • Meldewesen
  • Jahresabschlussbenachrichtigungen für Endkunden

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• Was ist Bonitäts-Scoring ?
• Das Bonitäts-Scoring-System trifft die Kreditentscheidung durch die Prüfung und Auswertung von exakt definierten und in der sog. Scorekarte festgelegten Merkmalen. Nur in Zweifelsfällen bzw. nach Kriterien, die vom Mandanten festgelegt werden, wird eine manuelle Bearbeitung durch Kreditsachbearbeiter erfolgen. Jede Scorekarte beinhaltet die Kreditpolitik des Mandanten, die dann elektronisch festgelegt wird. Nur unter diesen Bedingungen erlaubt das BAKred die Weiterleitung der Kreditkompetenz an ein Produktionsinstitut. Hypotheken Management hat keine eigene Kreditkompetenz.

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• Was ist eine elektronische / digitalisierte Akte ?
• Die elektronische Akte ist das digitalisierte Pendant zur physischen Akte in Papierform. Im elektronischen Archiv werden alle Kreditunterlagen als elektronische Akten archiviert: Sämtliche Kreditunterlagen werden eingescannt und nach einer Qualitätskontrolle gespeichert. Zueinander gehörende Dokumente werden in der gleichen virtuellen Akte abgelegt. Das Archiv kann (vorausgesetzt die entsprechende Berechtigung ist vorhanden) gleichzeitig von mehreren Berechtigten an unterschiedlichen Standorten über das Internet aufgerufen werden. Die Langzeitarchivierung erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple).

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• Kann Hypotheken Management Datensicherheit über lange Zeiträume garantieren ?
• Die Langzeitarchivierung erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple), die eine vom Hersteller garantierte Datensicherheit von mehr als 100 Jahren aufweisen. Daneben müssen nach deutschem Recht auch die Original-Unterlagen archiviert werden.

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• Wie sicher sind meine Daten bei Hypotheken Management ?
• Außer Hypotheken Management hat nur unser Mandant Datenzugriff. Die Langzeitarchivierung aller Daten erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple), die eine vom Hersteller garantierte Datensicherheit von mehr als 100 Jahren aufweisen. Diese können nach dem Aufspielen der Daten weder gelöscht, noch verändert werden. Die Aufbewahrung der Medien erfolgt in gesicherten Räumen.

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• Wie sicher sind meine Original-Dokumente bei Hypotheken Management ?
• Sämtliche Kreditunterlagen werden gescannt und nach einer Qualitätskontrolle digital gespeichert. Danach werden die Original-Dokumente gebündelt und mit einem Barcode versehen, um ein späteres Wiederauffinden zu gewährleisten. Die Aufbewahrung der Dokumente erfolgt in gesicherten Räumen. Die Aufbewahrungsdauer entspricht den Vorschriften des HGB.

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• Was geschieht mit den gescannten Dokumenten ?
• Sämtliche Kreditunterlagen werden gescannt und nach einer Qualitätskontrolle digital gespeichert. Danach werden die Original-Dokumente gebündelt und mit einem Barcode versehen, um ein späteres Wiederauffinden zu gewährleisten. Die Aufbewahrung der Dokumente erfolgt in gesicherten Räumen. Die Aufbewahrungsdauer entspricht den Vorschriften des HGB. Die Langzeitarchivierung der digitalisierten Daten erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple), die eine vom Hersteller garantierte Datensicherheit von mehr als 100 Jahren aufweisen.

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• Wo bzw. wie werden die elektronischen Akten gespeichert ?
• Sämtliche Kreditunterlagen werden gescannt und nach einer Qualitätskontrolle in Form einer elektronischen Akte gespeichert. Die Gesamtheit aller elektronischer Akten ergeben das elektronische Archiv. Im elektronischen Archiv werden alle Kreditunterlagen digital archiviert: Zueinander gehörende Dokumente werden in der gleichen virtuellen Akte abgelegt. Das Archiv kann (vorausgesetzt die entsprechende Berechtigung ist vorhanden) gleichzeitig von mehreren Berechtigten an unterschiedlichen Standorten über das Internet aufgerufen werden. Die Langzeitarchivierung der digitalisierten Daten erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple), die eine vom Hersteller garantierte Datensicherheit von mehr als 100 Jahren aufweisen.

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• Wie lange dauert die Kreditbearbeitung und Darlehenszusage ?
• Durch extrem leistungsfähige Abläufe kann Hypotheken Management die Darlehenszusage innerhalb eines Tages komplett mit Darlehensvertrag und Schriftwechsel erteilen und noch am gleichen Tag an den Endkreditnehmer versenden. Voraussetzung ist die Vollständigkeit der Unterlagen.

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• Kann Hypotheken Management auch die Korrespondenz mit Grundbuchämtern, Bausparkassen etc. übernehmen ?
• Der von Hypotheken Management geleistete Service-Level richtet sich nach dem mit dem Mandanten definierten Leistungsumfang. Dazu können auch die oben genannten Serviceleistungen gehören.

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• Was ist papierlose Dokumentenverwaltung ?
• Papierlose Dokumentenverwaltung basiert auf der vollständigen Digitalisierung der physischen Akten: die elektronische Akte ist das digitalisierte Pendant zur Akte in Papierform. Sämtliche Kreditunterlagen werden gescannt und nach einer Qualitätskontrolle in Form einer elektronischen Akte gespeichert. Die Gesamtheit aller elektronischer Akten ergeben das elektronische Archiv. Im elektronischen Archiv werden alle Kreditunterlagen digital archiviert: Zueinander gehörende Dokumente werden in der gleichen virtuellen Akte abgelegt. Das Archiv kann (vorausgesetzt die entsprechende Berechtigung ist vorhanden) gleichzeitig von mehreren Berechtigten an unterschiedlichen Standorten über das Internet aufgerufen werden. Die Langzeitarchivierung der digitalisierten Daten erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple), die eine vom Hersteller garantierte Datensicherheit von mehr als 100 Jahren aufweisen.

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• Ist die IT-Infrastruktur von Hypotheken Management skalierbar ?
• Die IT-Infrastruktur von Hypotheken Management ist nach den Bedürfnissen des Mandanten bzw. nach dem Volumen des Auftrages voll skalierbar.

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• Was ist ein elektronisches Archiv ?
• Im elektronischen Archiv werden alle Kreditunterlagen als elektronische Akten archiviert: Sämtliche Kreditunterlagen werden eingescannt und nach einer Qualitätskontrolle gespeichert. Zueinander gehörende Dokumente werden in der gleichen virtuellen Akte abgelegt. Das Archiv kann (vorausgesetzt die entsprechende Berechtigung ist vorhanden) gleichzeitig von mehreren Berechtigten an unterschiedlichen Standorten über das Internet aufgerufen werden. Die Langzeitarchivierung erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once - Read Multiple). Das Archiv erfüllt selbstverständlich alle gesetzlichen Vorschriften.

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• Was bedeutet "Hypotheken-Servicing" ?
• Hypotheken-Servicing stellt für Hypotheken Management das komplette Management der im Mandantenauftrag geführten Hypotheken-Darlehen dar: Von der vollautomatisierten Kreditbearbeitung mittels getestetem und skalierbarem Kredit-Scoring und elektronischer Wertermittlung bis zur Verwaltung der Kreditakten und Darlehensbestände mittels elektronischer Akten.

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• Ist Hypotheken Management ein Kreditinstitut ?
• Hypotheken Management ist Dienstleister für Finanzinstitute und Versicherungsunternehmen und damit selbst weder Bank noch Darlehensgeber. Hypotheken Management ist im Auftrag seiner Mandanten als Hypotheken-Servicer tätig. Hypotheken-Servicing stellt für Hypotheken Management das komplette Management der im Mandantenauftrag geführten Hypotheken-Darlehen dar: Von der vollautomatisierten Kreditbearbeitung mittels getestetem und skalierbarem Kredit-Scoring und elektronischer Wertermittlung bis zur Verwaltung der Kreditakten und Darlehensbestände mittels elektronischer Akten.

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• Wie kann ich Kontakt mit Hypotheken Management aufnehmen ?
• Richten Sie bitte Ihre Anfragen an die auf der Kontaktseite angegebenen Post- und E-Mail-Adressen.
• Zu den Post- und E-Mail-Adressen

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• Zahlt Hypotheken Management die Darlehen aus ?
• Hypotheken Management veranlasst bei Vorliegen aller Auszahlungsvoraussetzungen die Auszahlung der Darlehen vom Konto des Mandanten an den Darlehensnehmer.

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• Tritt Hypotheken Management gegenüber dem Darlehensnehmer (Endkunden) in Erscheinung ?

• Hypotheken Management tastet die Kundenbeziehung zwischen Mandant und Endkreditnehmer in keiner Weise an: Auf Wunsch des Mandanten tritt Hypotheken Management nicht im eigenem, sondern stets im Namen des Mandanten auf. Hypotheken Management übernimmt keine Vertriebsfunktion, sondern sorgt lediglich für die schnelle Bearbeitung der im Mandantenauftrag geführten Hypotheken-Darlehen.

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• Kann der Darlehensnehmer direkt mit Hypotheken Management Kontakt aufnehmen ?
• Hypotheken Management vertreibt selbst keine Hypothekendarlehen und arbeitet im Namen des Kreditgebers, bleibt also i.d.R. für den Endkreditnehmer "unsichtbar". Nur bei Rückfragen in der Kreditbearbeitung oder während der Laufzeit und nur unter Bedingungen, die mit unseren Mandanten vereinbart wurden, besteht Kontakt zum Endkreditnehmer.

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• Welche Bank wird der Darlehensgeber sein ?
• Hypotheken Management vertreibt selbst keine Hypothekendarlehen. Darlehensgeber ist immer der Mandant, in dessen Auftrag die Kreditbearbeitung und Verwaltung durchgeführt wird. Hypotheken Management arbeitet im Hintergrund im Auftrag der Mandanten.

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• Welche Konditionen bietet Hypotheken Management ?
• Die Abrechnung der Leistungen gegen�ber unseren Mandanten erfolgt auf Basis von "St�ckkosten", die sich aus Preisen f�r definierte Processing-Aktivit�ten zusammensetzen. Die modular aufgebauten und kalkulierten "St�ckkosten" entsprechen dem mit dem Mandanten festgelegten Leistungsumfang und Servicelevel f�r die definierten Processing-Aktivit�ten. Die abgewickelten Vorg�nge werden automatisch ermittelt und sind hinsichtlich der realisierten Leistungen transparent f�r den Mandanten.

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• Kann Hypotheken Management auch Hypotheken-Servicing in Fremdwährungen anbieten ?
• Hypotheken Management-Systeme sind mehrwährungsfähig und erlauben Hypothekenbestandsführung in diversen gängigen Währungen.

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• Seit wann gibt es Hypotheken Management ?
• Die DePfa Hypotheken Management GmbH wurde 1999 als 100%ige Tochter der Aareal Bank AG ( vormals DePfa Bank AG) gegründet. Sie arbeitet produktiv am Markt seit April 2000.

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• Wer ist Hypotheken Management ?
• Die DePfa Hypotheken-Management GmbH ist einer der führenden innovativen Anbieter von Kreditbearbeitungs- und Abwicklungs-dienstleistungen im privaten und gewerblichen Baufinanzierungsgeschäft für Banken und Versicherungen. Die DePfa Hypotheken Management GmbH wurde 1999 als 100%ige Tochter der Aareal Bank AG gegründet. Sie arbeitet produktiv am Markt seit April 2000.

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• Welche Karrierechancen gibt es bei Hypotheken Management ?
• Wir suchen st�ndig neue Mitarbeiter(innen) in den Bereichen IT und Credit Office, aber auch gelegentlich in den Bereichen Marketing & Customer Relations, Consulting und kaufm. Services.

  Die DePfa Hypotheken-Management GmbH ist einer der führenden innovativen Anbieter von Kreditbearbeitungs- und Abwicklungs-dienstleistungen im privaten und gewerblichen Baufinanzierungsgeschäft für Banken und Versicherungen.

  Unser hochtechnologisiertes Verfahren setzt neue Maßstäbe für das Hypotheken-Transaction-Processing.

  Als ein Tochterunternehmen der Aareal Bank AG, die mit einer Pro-Forma Bilanzsumme von € 40 Mrd. zu den führenden europäischen Spezialkredit-instituten in der Immobilienfinanzierung zählt, sind wir eine stark expandierende Gesellschaft.

  Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse, Ihr Engagement und Ihre Kreativität in einem jungen Team einzubringen und umzusetzen.

  Suchen Sie ein dynamisches, wachstumsgeprägtes Umfeld, in dem Sie Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten erfolgreich einbringen können ?

  Schätzen Sie ein junges, ambitioniertes und kreatives Team ?

  Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung.

  Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die in der Stellenausschreibung angegebene Position. Bewerbungen per E-mail werden selbstverständlich von uns akzeptiert.

  Für Informationen steht Ihnen unser Bereich Human Resources gerne zur Verfügung:

  DePfa Hypotheken-Management GmbH

  Personalabteilung / Frau Andrea Frank

  Janderstr. 7

  68199 Mannheim

  Fon: 0621-87557-224

  e-mail: [email protected]

  Bewerben Sie sich jetzt bei einem modernen und innovativen Unternehmen - wir setzen uns schnellstm�glich mit Ihnen in Verbindung.

• Zu den Stellenanzeigen:
  • IT
  • Credit Office
  • Marketing & Business Development
  • Consulting
  • Kaufm. Services

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• Wer hat außer Hypotheken Management Zugriff auf vertrauliche Daten ?
• Au�er Hypotheken Management hat nur unser Mandant Datenzugriff. Die Langzeitarchivierung aller Daten erfolgt auf optischen WORM-Medien (Write Once Read Multiple) von IBM. Diese k�nnen nach dem Aufspielen der Daten weder gel�scht noch ver�ndert werden und bieten die höchstmögliche Sicherheit. Sie erfüllen alle Anforderungen der Aufsichtsämter, der Innen-, als auch der Außenrevision.

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• Warum ist Hypotheken Management günstiger als normale Banken ?
• Hypotheken Management erreicht sein g�nstigeres Pricing durch ein �u�erst effizientes Processing mit folgenden Effekten:
  • Spezialisierung:
    • Vertiefung der Arbeitsteilung im Kreditbereich
  • Skaleneffekte:
    • IT-Entwicklungs- und Wartungskosten werden auf eine Vielzahl von Mandanten verteilt
    • Processing f�r Dritte
  • Standardisierung der Abl�ufe:
    • Vereinheitlichung bzw. Abbau individueller Vorgehensweisen
  • Management
    • Straffe F�hrung
    • Messsysteme
    • Autarkie (z.B. Integration der internen Dienste)
  • Optimierte Abläufe
    • Schnittstellen zum Vertrieb
    • Vorgegebener Workflow
    • Optimierung der Software-Module
  • Overhead-/Personal
    • Kein Overhead einer Bank
    • Qualifikationsgerechter Einsatz / definierte Rollen

   

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• Warum ist Hypotheken Management effektiver als normale Banken ?
• Unser effizienteres Processing erreichen wir durch folgende Effekte:
  • Spezialisierung:
  • Vertiefung der Arbeitsteilung im Kreditbereich
  • Skaleneffekte:
    • IT-Entwicklungs- und Wartungskosten werden auf eine Vielzahl von Mandanten verteilt
    • Processing f�r Dritte
  • Standardisierung der Abl�ufe:
    • Vereinheitlichung bzw. Abbau individueller Vorgehensweisen
  • Management
    • Straffe F�hrung
    • Messsysteme
    • Autarkie (z.B. Integration der internen Dienste)
  • Optimierte Abläufe
    • Schnittstellen zum Vertrieb
    • Vorgegebener Workflow
    • Optimierung der Software-Module
  • Overhead-/Personal
    • Kein Overhead einer Bank
    • Qualifikationsgerechter Einsatz / definierte Rollen

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• Arbeitet Hypotheken Management ausschließlich für deutsche Kreditinstitute ?
• DHM arbeitet weltweit f�r Mandanten, deren Endkreditnehmer in Deutschland ein Darlehen aufnehmen wollen.

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• Für wen arbeitet Hypotheken Management ?
• HM arbeitet für:
  • Hypothekenbanken
  • Landesbanken und Sparkassen
  • Lebensversicherungen
  • Genossenschaftsbanken
  • Privatbanken
  • Auslandsbanken
  • Auto-/Verbraucherbanken
  • Bausparkassen
  • Geschäftsbanken
  • Direkt-/New Economy Banken

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• Wie rechnet Hypotheken Management die Processing-Leistungen ab ?
• Die Abrechnung der Leistungen gegen�ber unseren Mandanten erfolgt auf Basis von "St�ckkosten", die sich aus Preisen f�r definierte Processing-Aktivit�ten zusammensetzen. Die modular aufgebauten und kalkulierten "St�ckkosten" entsprechen dem mit dem Mandanten festgelegten Leistungsumfang und Servicelevel f�r die definierten Processing-Aktivit�ten. Die abgewickelten Vorg�nge werden automatisch ermittelt und sind hinsichtlich der realisierten Leistungen transparent f�r den Mandanten.

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